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「摩斯官网」这组“出行大数据”揭秘东莞地铁安全运营1000天!

时间:2020-01-02 10:19:27   阅读:4992  
[摘要] 时光如梭,截至2019年2月20日24时,2号线顺利实现安全运营1000天!截至2019年2月20日,累计开行列车269350列次,运营里程共计956.14万列公里,安全运送旅客11310.46万人次,日均客运量11.31万人次,正点率为99.96%,运行图兑现率为99.98%,正点率与运行图兑现率均高于国家规范。为了保障市民安全出行,市轨道公司建立健全安全管理体系,不断加强运营安全管理力度。科学

「摩斯官网」这组“出行大数据”揭秘东莞地铁安全运营1000天!

摩斯官网,不知不觉,原来东莞人进入“地铁时代”已经1000天了!今日,记者从东莞市轨道公司了解到,轨道1号线开通以来,已经安全运送旅客1.1亿人次,每天的客流量均在稳步上升。

2016年5月27日,东莞轨道交通2号线开通试运营。时光如梭,截至2019年2月20日24时,2号线顺利实现安全运营1000天!

截至2019年2月20日,累计开行列车269350列次,运营里程共计956.14万列公里,安全运送旅客11310.46万人次,日均客运量11.31万人次,正点率为99.96%,运行图兑现率为99.98%,正点率与运行图兑现率均高于国家规范。客运量逐年上升,尤其是2019年1月1日,日客运量最高达到29.37万人次。

2号线开通以来,市轨道公司克服人员新、设备新等困难,以保障运营安全为目标,严格落实安全生产管理方针。两年多来,顺利完成春节、国庆等重要节假日,两会以及“山竹”等台风期间的安全保障工作,安全生产形势稳定。

为了保障市民安全出行,市轨道公司建立健全安全管理体系,不断加强运营安全管理力度。编制了运营安全管理文本29个,应急预案35项,落实全员安全生产责任,加强安全教育培训,定期组织开展多项应急演练,形成完善的安全管理网络。科学组织,精修细检,确保设备稳定运营,检修计划完成率达100%。地保(全称:地铁控制保护区域)工作扎实推进,开通运营以来未发生影响地铁结构、运营安全的地保事件。

市轨道公司不断提高运营服务硬件水平,改善支付方式。2号线15个车站增设云购票机,并实现微信、支付宝支付购票,开通银联刷卡进站。同时,不断提升服务软实力,2号线各车站持续开展排队候车、文明乘车宣传等志愿服务活动。截至2019年2月20日,服务热线累计受理乘客事务共计15888件,其中乘客咨询13854件,建议140件,投诉361件,乘客表扬1533件,所受理的乘客事务按百分百原则回复乘客。

【记者】欧雅琴

【通讯员】罗芳园

【作者】 欧雅琴

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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